Seminario web

Cómo eliminar el trabajo administrativo y simplificar el proceso de posventa

Cuándo
10 de septiembre de 2024
10:00 – 10:45 (CET)

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Cómo aumentar las citas en el taller ahorrando tiempo administrativo

La vida de un director de posventa o responsable de taller es una presión diaria. Ser responsable de crear horas de servicio en el taller en una economía en dificultades, tratar con clientes frustrados que también se sienten presionados y trabajar con varios sistemas desconectados que no están integrados son sólo algunas de las dificultades del trabajo.

Actualmente uno de los grandes retos de la industria de la automoción es contratar a las personas adecuadas y conseguir menor rotación de empleados en el puesto de trabajo posible. A menudo, los equipos de servicio del taller y posventa carecen de las herramientas necesarias para cumplir su principal KPI de eficiencia y todo el trabajo administrativo e interno les resta tiempo para lo que les gusta hacer: ser productivos en el taller y el servicio al cliente.

Asista a este seminario web gratuito y descubra cómo Autoflows le permite:

  • Reducir el trabajo administrativo: Le mostraremos formas prácticas de eliminar las tareas administrativas que le quitan tiempo, como identificar clientes con necesidades de servicio, el seguimiento de los cambios de titularidad, la actualización de datos en su DMS, etc.
  • Integración de sistemas: Vea cómo podemos conectar ventas, posventa y marketing, eliminando el trabajo en diferentes departamentos de su concesionario y taller, aumentando la eficacia de su posventa.
  • Equipo contento = Clientes contentos: Descubre estrategias para mantener a su equipo de posventa motivado y centrado en ofrecer un servicio al cliente de máxima calidad.

Este seminario web es una oportunidad para aprender más sobre Autoflows y entender cómo probarlo sin riesgos. Además, descubrirá cómo Autoflows ha ayudado a más de 800 concesionarios aumentando las reservas de los talleres, disminuyendo las llamadas entrantes, recuperarando clientes perdidos y minimizando el trabajo manual relacionado con las notificaciones de servicio.

Regístrate ahora gratis para asegurar tu plaza.

Los oradores

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Manuel Montal Martinez

Gerente comercial
+34 610 092 399
mma@aganalytics.es

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Fernando Pennella

Associate Partner – España
+34 645 561 096

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