Webinar
Navigering i fremtidens Ettermarked: Ettermarkedssjefens håndbok for effektivitet og lønnsomhet
Når?
30. januar 2025
kl. 11:00
Hvor?
Microsoft Teams
Del denne begivenheten
Strategier for effektivitet og lønnsomhet
I dagens bilbransje, som er i rask endring, må ettersalgsteamene håndtere stadig mer komplekse utfordringer. Ineffektiv drift, begrenset verkstedkapasitet, fragmenterte systemer og høye samtalevolumer gjør det stadig vanskeligere å forvalte ressursene effektivt, redusere den administrative byrden og holde på kundene. Disse hindringene reduserer ikke bare veksten men gjør det også vanskeligere å levere den sømløse opplevelsen av høy kvalitet som kundene forventer.
Bli med på et innsiktsfullt webinar der vi presenterer de viktigste prioriteringene for ettermarkedssjefer i 2025, tar for oss de viktigste smertepunktene og gir deg handlingsrettede strategier for å sikre langsiktig lønnsomhet.
Dette er hva du vil lære:
- Kjerneutfordringer: Forstå de mest presserende problemene som ettermarkedssjefer står overfor.
- Prioritering av ettersalg: Lær mer om hvor viktig det er å prioritere ettersalg for å øke lønnsomheten.
- Operasjonell effektivitet: Finn ut hvordan du kan forbedre effektiviteten i ettersalget midt i nedgangen i nybilsalget.
- Optimalisering av kapasiteten: Utforsk strategier for å utnytte verkstedkapasiteten mer effektivt, spesielt når biltjenestene ikke genererer nok overskudd.
- Effektivt mersalg: Finn ut hvorfor tradisjonelle metoder for mersalg er ineffektive, og hvordan du kan forbedre dem for å øke verkstedets lønnsomhet.
- De viktigste punktene på agendaen: Identifiser de viktigste prioriteringene som bør stå øverst på agendaen for ettermarkedssjefer i 2025.
Dette webinaret er spesielt rettet mot ettermarkedssjefer som ønsker å overvinne disse utfordringene og posisjonere verkstedene sine for suksess i 2025 og fremover.
Ikke gå glipp av denne muligheten til å få verdifull innsikt og praktiske løsninger fra bransjeeksperter.

Vi må iverksette tiltak for å spare administrativ tid, og det er nok det største for øyeblikket, å spare administrativ tid, men også at vi har full kontroll over kundene.
Frode Lehne
Servicemarkedsdirektør, RøhneSelmer


Jeg tror det er mange som ikke har full oversikt over verdikjeden når det gjelder ressurskostnadene ved håndtering av serviceinnkallinger, datahåndtering, samtaler, oppfølgingssamtaler. Jobber vi strukturert med det? Har vi kontroll over det?
Martin Ring Bjørnelund
Ettermarkedssjef, P. Christensen

Speakers

Kent Richard Bråthen
Commercial Manager – Norge
+47 990 16 250
krb@aganalytics.no

Mia Hem
Customer Success Associate
+47 469 469 45
mhe@aganalytics.no