Optimaliser verkstedseffektiviteten med Predictive Upselling

Mange norske bilforhandlere har utfordringer med lave verkstedsbookinger og manglende kundelojalitet på grunn av ineffektive systemer.

Se for deg dette: en verkstedskunde mottar en påminnelse med spesifikke anbefalinger i forkant av den forestående avtalen. De kan enkelt legge til bytte av bremser, A/C service eller annet. Når kunden dukker opp har verkstedet allerede planlagt tidsbruk og deler. Kunden kan få fikset alt på en og samme tid og skal ikke ta enda mer tid ut av kalenderen for å komme på besøk igjen.

Vil du vite hvordan dette er mulig? Bli med på webinar og se hvordan kunstig intelligens kan optimalisere effektiviteten på verkstedet ved å beregne kundens behov i forkant av besøket.

Vi skal blant annet snakke om:

• Automatisert oppsalg:hvordan man effektivt og fullautomatisert kan kommunisere med kundene i forkant av bookede verkstedsbesøk.
• Verdifulle anbefalinger: hvordan man kan øke verdien av besøket for både kunden og verkstedet ved å forutse og forberede vedlikeholdsbehovene på kundens bil.
• Gode resultater:60% av kundene leser anbefalingene før verkstedsbesøket og 20% bestiller tillegg etter anbefaling.

Vi håper å se deg på webinar!