Maximierung der Aftersales-Leistung durch digitale Kundenaktivierung

Wie Sie die Zahl der Servicebuchungen erhöhen und die Leistung des Kundendienstes optimieren können, während Sie gleichzeitig Zeit bei manuellen Aufgaben sparen

Es ist der Traum eines jeden Autohändlers, die Zahl der Servicebuchungen zu erhöhen, ohne Zeit und Geld für manuelle Aufgaben zu verschwenden. Für mehr als 600 Autohäuser in ganz Europa ist dieser Traum nun Wirklichkeit geworden!

Autoflows wandelt Ihre DMS-Daten in digitale Kundenaktivierung um, um die Aftersales-Leistung zu maximieren. Davon profitieren sowohl das Aftersales-Team, das Zeit für manuelle Aufgaben spart, als auch der Endkunde, der rechtzeitig relevante Serviceerinnerungen erhält.

Nehmen Sie an diesem kostenlosen Webinar teil und erfahren Sie, wie Autoflows Ihnen helfen kann:

• 25 % mehr Kunden zu identifizieren, die einen Service benötigen, indem Sie KI einsetzen, um Text in Ihren Auftragsdaten zu scannen. Kein Verlassen mehr auf Reparaturcodes und manuelle Kundenauswahl.
• 40 % Ihrer Kunden auf digitalem Wege zu aktivieren – mit interaktiven E-Mail- und SMS-Erinnerungen. Reduzieren Sie eingehende Anrufe und machen Sie es Ihren Kunden leicht, ihren nächsten Termin zu buchen.
• Eine 60-80%ige Buchungskonversion per Telefon zu erzielen dank gezielter Listen von Kunden, die weder eine Buchung abgeschlossen noch auf die Erinnerung reagiert haben.

Dieses Webinar ist eine einmalige Gelegenheit, Autoflows ohne Risiko auszuprobieren und zu erfahren, wie Autoflows mehr als 600 Autohäusern dabei geholfen hat, die Buchungskonversion zu steigern, eingehende Anrufe zu reduzieren, verlorene Kunden zurückzugewinnen und die manuelle Arbeit im Zusammenhang mit Serviceerinnerungen zu minimieren.

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