ag analytics

Starten Sie Ihre digitale Transformation

Verwandeln Sie bei ag analytics Daten mit Autoflows in Aktionen. Bringen Sie Ihre Automobildaten in einem Dashboard zusammen, um KI gesteuerte Marketingautomatisierungen und umsetzbare CX-Einblicke zu ermöglichen.

400+

Autohändler in Europa nutzen heute bereits Autoflows. Bis jetzt haben diese 500k Aftersales Einladungen versendet, was in über 120k online Buchungen resultierte.

13

NSCs und Importeure vertrauen unserer Lösung. Im Durchschnitt, haben sie ihren CX scores um 33% im ersten Jahr verbessert.

98

Freie Werkstätten nutzen Autoflows um ihre Kundeneinladungen zu automatisieren und einen besseren Überblick über Ihre Kunden zu erhalten.

Führende Marken aus den unterschiedlichsten Branchen nutzen unsere Dienstleistungen und erweitern damit unsere Einsatzmöglichkeiten weit über die Automobilindustrie hinaus.


Die Digitalisierung der Kunden-Reise in der Automobilbranche bietet enorme Chancen.

90% der britischen Autobesitzer fordern digitale Kundendienst-Tools1 aber 80% der Händler nutzen keine digitalen Lösungen die das ermöglichen.

IN WENIGER ALS 4 WOCHEN ERLEBEN UNSERE KUNDEN

  • 25% mehr Kundenkontakt dank leistungsstarker KI und Textanalysen
  • 25% mehr 0nlinebuchungen und 2 Stunden Einsparung von manueller Arbeit
  • 75% Servicetreue und ein Steigerung um 33% in den CX Ergebnissen

DIGITALISIEREN Sie alle Schritte der automobilen Kundenreise

Autoflows Aftersales

Automatische und tägliche Einladungen, Erinnerungen und Folgemaßnahmen für Kundenbesuche

Wartungs Einladungen
Reifenwechsel Einladungen
Inspektions Einladungen
Follow-up Listen der nicht reagierenden Kunden

Autoflows Sales

Verwandeln Sie Ihre After-Sales-Kunden mit automatischen Follow-ups für Verkaufsdienstleistungen in Kundenkontakte

Leads basierend auf offenen Aufträgen
Fälligkeits Nachverfolgung der Wartungsvereinbarungen
Verkauf von neuen Wartungsvereinbarungen
Folgemaßnahmen zur Erweiterung der Garantie
Nachverfolgung des Ablaufdatums des Leasingvertrags

Autoflows Marketing

Ihr Tool zur einfachen Erstellung zielgerichteter E-Mails, die Ihre Kundenbeziehungen stärken und die Besucherzahlen in Ihrem Autohaus erhöhen

Aktualisierte Empfängerlisten auf Basis von Reparaturaufträgen in echtzeit
Segmentierte Zielgruppe anhand smarter Filter
Integrierter E-Mail-Editor
10+ kreierte Templates die zur Auswahl stehen
Upload von Leads über Webhook oder Formulare

Autoflows CX

Gehen Sie über die Messung hinaus und verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis durch umsetzbare und wirkungsvolle Erkenntnisse

CX Messungen entlang der Kundenreise
Spezifsche und persönliche Maßnahmen auf der Grundlage von Daten
Intelligente Benachrichtigungen und Warnungen für die einzelnen Berater
Gamifiziertes Lernen um positives Verhalten zu verstärken
Verstehen was sich hinter CX-Bewertungen verbirgt durch Text Analytik

API INTEGRATIONEN

Nahtlose Verbindung zu jeder Datenquelle

Autoflows verbindet sich direkt mit Ihrem DMS und scannt dank AI und Text Analytik Auftragszeilen und Text. Dies führt zu einer 25% besseren Kundenauswahl, die die Türen zu mehr Verkaufsmöglichkeiten öffnet.

Mit unserer Integration in beide Richtungen, werden Änderungen der Fahrzeug-, Kontakt- und Einwilligungsdaten automatisch im DMS aktualisiert.


AUTOFLOWS AFTERSALES

Digitalisieren Sie die Aftersales-Reise mit KI und Ihren DMS-Daten

Steigende Verkaufszahlen von Elektrofahrzeugen, ein weltweiter Halbleitermangel und eine bevorstehende Rezession bedrohen die Einnahmen aus dem Aftersales Geschäft. Autoflows Aftersales hilft Ihnen, Aftersales-Prozesse zu automatisieren und Ihre Kunden zu binden.

Früher erhielten wir tonnenweise Anrufe für Servicebuchungen.

Aber mit Autoflows sparen wir Zeit und bekommen einen stetigen Fluss an Kunden die direkt online buchen.

Frode Lehne
Service Director
RøhneSelmer (Autorisierter Ford-Händler)

Zum ganzen Interview >

AUTOFLOWS SALES

Verwandeln Sie Ihre Aftersales-Kunden in Verkaufskontakte

In diesen schwierigen Zeiten ist der Verkauf von Neuwagen ein hartes Geschäft. Autoflows Sales hilft Ihnen, mehr an Ihre Kunden zu verkaufen und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass sie wieder in Ihre Werkstatt kommen, z.B wenn es Zeit für den Kauf eines neuen Autos ist.


AUTOFLOWS MARKETING

Zeit für eine neue Marketing Kampagne?

Wenn Sie Marketing-E-Mails an Ihre Kunden senden, bleiben Sie im Gedächtnis und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihr Geschäft für einen Service besuchen und vielleicht sogar ein neues Auto kaufen.


AUTOFLOWS CUSTOMER EXPERIENCE

Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis durch umsetzbare Erkenntnisse

Nur 6% der Manager denken, dass ihr CX Setup strategische und taktische Entscheidungen ermöglicht. Im Gegenzug haben unsere Kunden ihre CX-Bewertungen innerhalb des ersten Jahres um 33% gesteigert.

Das Besondere an dem System ist, dass es den Vertriebs- und Serviceberatern personalisierte Möglichkeiten zur Verbesserung ihrer Ergebnisse bietet.

Louise Westman
Director of Aftersales & Dealer Development
Audi Schweden

Zum Case >

Autoflows ist für die größten Automobilmarken der Welt tätig

Testen Sie Autoflows mit Ihren eigenen DMS Daten

Steigern Sie Ihre Onlinebuchungen in nur 4 Wochen um 25 %. Starten Sie jetzt Ihren 30-tägigen Test!

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