Indkaldelser og opfølgning

Ønsker du at arbejde mere proaktivt med dine kunder? Og vil du være en superstjerne til at bruge Autoflows?

Så er der god grund til at melde dig til Autoflows træningswebinar, hvor der helt sikkert er værdifulde tips og tricks at hente. Efter dette træningswebinar vil du føle dig endnu bedre rustet til at bruge Autoflows i hverdagen og udnytte de mange automatiseringer Autoflows hjælper dig med.

I dette 60-minutters træningswebinar gennemgår vi, hvordan du arbejder proaktivt med dine kunder, øger din online booking og i det hele taget fastholder dine kunder. 

Feedback

Vil du have et stort overblik over den feedback du får fra dine kunder efter de har besøgt dit værksted?

Autoflows Feedback kontakter dine værkstedskunder helt automatisk efter deres værkstedsbesøg, så du når dine tilfredshedsmål. Forhandlere, der følger op på deres kunder efter værkstedsbesøget, ligger typisk 15-20% højere i importørmålingerne (NPS, CSI, 5-stars mm) 

I dette 45-minutters træningswebinar gennemgår vi alle de nye features, bl.a. automatisk feedback til servicerådgivere, motiverende trofæer, storskærmsvisning over kundernes feedback, ugentlige statusmails, dynamiske handlingsplaner baseret på avanceret tekstanalyse til at identificere forbedringsområder mm. 

Salgsmodul

Kunne du tænke dig at få hjælp til altid at kontaktet alle dine salgsleads?

Salgsmodulet er en håndsrækning til salgsteamet og med udgangspunkt i jeres ordrer genererer vi leads til f.eks forlængelse af serviceaftaler, leasing og garanti, nye serviceaftaler samt åbne værkstedsordrer. Kunderne modtager automatisk en mail, som de kan reagere på hvis du ønsker at snakke med en sælger og Autoflows giver en liste, så dit salgsteam altid har kunder at følge op på. 

I dette 45-minutters træningswebinar gennemgår vi de forskellige leads og flowet, så du ved præcis hvordan Autoflows kan hjælpe dig med at arbejde mere aktivt med dine salgsleads. 

Kampagnemodul

Drømmer du om at komme i gang med kampagnemodulet og få aktiveret dine kunder?

Du kan sende et mails fra både værkstedet og/eller salgsteamet. Vi har allerede klargjort en masse mailskabeloner, som du kan drage inspiration fra, hvis du er i tvivl om hvad du gerne vil sende ud. Du kan bruge et væld af filtre såsom bilmodel, brand, årgang mm. for at målrette dine mails til den helt rigtige kundegruppen. Vi sørger for at opdatere din kundeliste hver dag, så du altid sender ud til relevante kunder.

I dette 45-minutters træningswebinar gennemgår vi netop hvordan du kan bruge Marketingsmodulet til at aktivere forskellige kundegrupper med målrettede kampagner.