Webinar
Come aumentare il valore degli appuntamenti in officina con gli Interventi Suggeriti
Quando
11 dicembre 2024
11:00 – 11:45
Dove
Online
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Raccomanda riparazioni aggiuntive ai clienti service prima del proprio appuntamento.
Immagina questo scenario: Un cliente riceve un promemoria per il suo imminente appuntamento in officina, insieme a raccomandazioni personalizzate per servizi extra di cui la sua vettura potrebbe aver bisogno. Essendo stato informato che il filtro dell’aria condizionata non è stato controllato per oltre due anni, il cliente aggiunge questo servizio al suo appuntamento.
Il risultato? Quando il cliente fa visita al service, l’officina ha già pianificato in anticipo il lavoro, assicurandosi che tutti gli interventi possano essere completati in un unico appuntamento ed eliminando la necessità di programmarne uno nuovo.
Vi invitiamo a questo webinar per scoprire come migliorare le prestazioni post-vendita offrendo automaticamente ai vostri clienti raccomandazioni su interventi aggiuntivi prima ancora che arrivino in officina.
Questo webinar fa per voi se…
- Siete un responsabile post-vendita o marketing alla ricerca di modi per migliorare le prestazioni post-vendita.
- Desiderate massimizzare il valore di ogni visita di assistenza.
- Siete stanchi dalle opportunità perse per riparazioni aggiuntive.
In questo webinar scoprirete:
- Come raccomandare i giusti interventi per ogni veicolo utilizzando i dati del DMS.
- Strategie comprovate per automatizzare la comunicazione con i clienti sugli interventi suggeriti.
- Come ridurre al minimo le visite di ritorno pianificando il lavoro in anticipo.
- Storie di successo di concessionari che hanno automatizzato la raccomandazione di servizi extra.
Non perdete questa opportunità di scoprire come sfruttare l’automazione degli interventi suggeriti.
Vi aspettiamo!
Relatori
Francesco Pedrini
Responsabile Commerciale – Italia
+39 351 8122670
fpe@aganalytics.it
Mia Hem
Responsabile customer successs
+47 469 469 45
mhe@aganalytics.no