KOSTNADSFRI PROVPERIOD

Prova uppföljningsmodulen gratis fram till 1 december

Du har nu möjlighet att prova uppföljningsmodulen helt kostnadsfritt fram till 1 december. Fyll i dina kontaktuppgifter i formuläret för att komma igång. Du kommer då att bli kontaktad av en av våra medarbetare som bekräftar din registrering och ställer in lösningen åt dig.

Kunder som får en uppföljning är mer nöjda

Att säkerställa att kunderna får en uppföljning efter leverans kan betyda skillnaden mellan att nå målet eller inte på NPS. Se bara på skillnaden i NPS scoren nedan:

Du kanske redan har hört talas om vår uppföljningsmodul där vi automatiskt identifierar de kunder som behöver en uppföljning innan de får CSI-undersökningen? Nu har du möjlighet att testa helt gratis fram till den 1 december.

NPS uppföljningsmodulen:

• Identifierar automatiskt de kunder som ska ha en uppföljning
• Ger möjlighet till att följa upp med kunden innan de får kundundersökningen
• På det sättet kan man via uppföljningen ta hand om evt. missförstånd eller oinfriade förväntningar som annars kan resultera i ett dåligt NPS score

Du kan läsa mer om processen för uppföljningen här.

Om Autoflows

Autoflows är en plug-and-play-tjänst som hjälper dig att påminna och informera dina eftermarknadskunder med rätt budskap vid rätt tidpunkt. Autoflows integreras med ditt DMS-system och andra datakällor och använder AI och prediktiv analys för att skicka personliga påminnelser och uppföljningar till kunder för olika tjänster, t.ex. service, hjulbyten, besiktning osv. Autoflows hjälper återförsäljare att öka kundlojalitet, effektivitet och intäkter och används redan av 373 danska bilhandlare.