Scopri i superpoteri del tuo gestionale

Autoflows by ag analytics aiuta le concessionarie di tutta Europa a fidelizzare la propria clientela massimizzando il potenziale del DMS e automatizzando i processi di comunicazione post-vendita

Soluzioni su misura per concessionarie ed officine meccaniche

Dati del DMS + Intelligenza artificiale = Comunica con il cliente giusto al momento giusto lungo tutto il ciclo post-vendita.

Liberati dai processi manuali e dedica più tempo alla relazione personale con i clienti, per incrementare la loro soddisfazione e la tua redditività.


Potenti automazioni per i più grandi marchi automobilistici al mondo

900+

Rivenditori presso 13 distributori

Migliorano la CX con l’analisi predittiva

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Piani d’azione personalizzati e predittivi

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Notifiche e feedback interattivi

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Panoramica cross-brand e cross-journey

600+

Concessionarie di auto

Massimizzano il potenziale del proprio DMS

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Promemoria automatici e giornalieri

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500 ore di lavoro manuale risparmiate all’anno

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Promemoria per oltre 15 servizi post-vendita

100+

Officine meccaniche indipendenti

Automatizzano i propri processi manuali

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Promemoria automatici e giornalieri

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25% di chiamate in entrata in meno

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30% di prenotazioni online in più


Adatta la tua concessionaria alle esigenze del futuro IN SOLI 30 GIORNI

COME TE LO ASPETTI

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Configurazione complessa e riunioni continue

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Analisi dei dati manuale e dispendiosa

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Invii di promemoria sporadici

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Implementazione protratta per mesi o addirittura anni

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Supporto minimo o inadeguato

COM’È IN REALTÀ

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Integrazione diretta con il DMS

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Organizzazione automatica dei dati attraverso l’analisi testuale

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Invio automatico e giornaliero di promemoria

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Pronto in 30 giorni

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Onboarding gratuito e supporto continuo

Il marketing nel post-vendita richiede il coinvolgimento del cliente al momento giusto e nel canale giusto.

Autoflows si occupa di tutto questo in modo completamente automatico.

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Eetu Raunio
Responsabile Marketing e Digitale
Hedin Automotive Oy
Concessionaria multimarca – 39 sedi in Finlandia

Organizza i dati del DMS per coinvolgere automaticamente e fidelizzare i tuoi clienti

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Connessione e integrazione diretta
Autoflows si connette direttamente con il tuo gestionale (DMS) e con altre fonti di dati

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Organizzazione automatica e intelligente dei dati
L’intelligenza artificiale viene utilizzata per scansionare le righe degli ordini ed organizzare i dati in diversi servizi post-vendita

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Attivazione predittiva dei clienti
Grazie all’analisi predittiva avanzata, Autoflows ti permette di coinvolgere automaticamente i tuoi clienti al momento giusto

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Integrazione bidirezionale
Le modifiche relative ai cambi di proprietà, informazioni di contatto e consensi marketing vengono aggiornate automaticamente nel DMS


AUTOMATIZZA l’intero ciclo di post-vendita

In soli 30 giorni, organizziamo i dati del tuo gestionale per permetterti di coinvolgere e fidelizzare i tuoi clienti

Autoflows Aftersales

Promemoria automatici e giornalieri per servizi di post-vendita

  • Tagliando di manutenzione
  • Cambio gomme
  • Revisione periodica
  • Ispezione della carrozzeria
  • Panoramica dei clienti che non hanno reagito ai promemoria

Scopri di più >

Autoflows Sales

Trasforma i tuoi clienti post-vendita in nuovi lead

  • Liste di potenziali acquirenti basate sui visitatori dell’officina
  • Follow up per il rinnovo dei contratti di manutenzione
  • Vendita di nuovi contratti di manutenzione
  • Estensione della garanzia
  • Rinnovo leasing

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Autoflows Marketing

L’unico strumento per creare facilmente email mirate che rafforzano le tue relazioni con i clienti e aumentano le visite alla tua concessionaria

  • Liste di contatti aggiornate in tempo reale in base ai dati del DMS
  • Segmenta il tuo pubblico con filtri intelligenti
  • Editor di email integrato
  • Decine di modelli già creati tra cui scegliere
  • Caricamento di lead tramite webhook

Scopri di più >

Autoflows CX

Migliora la Customer Experience con azioni predittive e personalizzate per ogni fase del percorso del cliente

  • Misura la soddisfazione del cliente lungo la customer journey
  • Azioni specifiche e personalizzate per i tuoi team
  • Notifiche e avvisi intelligenti
  • Apprendimento e feedback interattivi
  • Scopri cosa si nasconde dietro i punteggi della CX grazie all’analisi testuale

Scopri di più >

AUTOFLOWS AFTERSALES

Invia promemoria automatici ai tuoi clienti post-vendita

Ai tuoi clienti fa comodo essere avvisati quando è il momento di fare una visita di manutenzione. Autoflows Aftersales invia promemoria automatici, giornalieri e personalizzati ai tuoi clienti, in modo che non dimentichino di prenotare il prossimo appuntamento.

Automatizzando i promemoria, le concessionarie che usano Autoflows hanno aumentato le prenotazioni online del 30%, ridotto le chiamate in entrata e risparmiato 2 ore di lavoro manuale al giorno.

  • Tagliando di manutenzione
  • Cambio gomme
  • Revisione periodica
  • Sostituzione della cinghia
  • Ispezione della carrozzeria
  • Rivestimento del sottoscocca

Scopri Autoflows Aftersales >

Prima trascorrevamo ore ed ore a gestire il processo per i promemoria di servizio.

Ora risparmiamo 2 ore al giorno e otteniamo in cambio 20 volte le risorse che utilizzavamo per l’esportazione, la gestione e la pulizia dei dati.

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Martin Ring Bjørnelund
Responsabile post-vendita
P. Christensen
Concessionaria Mercedes-Benz e Stellantis – 8 sedi in Danimarca

AUTOFLOWS SALES

Unisci l’assistenza e le vendite per trasformare i clienti della tua officina in nuovi acquirenti

Comunica automaticamente con i tuoi clienti quando i loro contratti di manutenzione, leasing o garanzia stanno per scadere e risparmia loro il fastidio di rimanere senza garanzia o, peggio, senz’auto.

Autoflows Sales invia ai tuoi clienti offerte e avvisi automatici per servizi di vendita, come ad esempio:

  • Scadenza del contratto di manutenzione
  • Estensione della garanzia
  • Scadenza del leasing
  • Leads basati sui visitatori dell’officina

Scopri Autoflows Sales >


AUTOFLOWS MARKETING

Utilizza i dati del DMS per inviare email di marketing ai tuoi clienti più importanti

Autoflows Marketing trasforma gli ordini di lavoro in liste di target audience sempre aggiornate e ti dà accesso a decine di modelli già creati, aiutandoti ad interagire con i tuoi clienti con comunicazioni mirate.

  • Controlli stagionali
  • Newsletter mensili
  • Offerte
  • Test drive
  • Orari di apertura speciali
  • Eventi e concorsi
  • Auguri per le feste

Scopri Autoflows Marketing >


AUTOFLOWS CX

Migliora l’esperienza del cliente grazie a raccomandazioni predittive e personalizzate

Autoflows Customer Experience sfrutta l’intelligenza artificiale per fornire ai tuoi team raccomandazioni predittive e personalizzate per servire meglio i clienti e ottimizzare ogni punto di contatto lungo il ciclo di post-vendita.

  • Piani d’azione personalizzati
  • Analisi testuale delle recensioni dei clienti
  • Notifiche e avvisi
  • Apprendimento interattivo
  • Panoramica cross-brand e cross-journey

Scopri Autoflows CX >

Implementare Autoflows è stato incredibilmente semplice.

Siamo diventati una concessionaria pilota e tutto ciò che abbiamo dovuto fare è stato dare accesso ai nostri dati. In pochi giorni, il sistema era completamente operativo.

image of Frode Lehne

Frode Lehne
Direttore Aftersales
RøhneSelmer
Concessionaria Ford – 6 sedi in Norvegia

Mettiamo te al primo posto, così che tu possa mettere i tuoi clienti al primo posto

L’automazione dei processi di post-vendita dovrebbe semplificare il tuo lavoro, non sottrarre ulteriori risorse. Ecco perché al centro di ciò che facciamo è un supporto di prima classe a tutti i nostri clienti.

Configuriamo Autoflows per te dalla A alla Z, in modo che tu possa sfruttare l’automazione dei tuoi processi di post-vendita in meno di 30 giorni. Garantito.

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Ci colleghiamo alle tue fonti di dati

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Configuriamo la tua dashboard

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Impostiamo per te tutti i modelli di email e SMS

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Ci occupiamo della formazione del tuo team

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Forniamo assistenza gratuita e illimitata

Prova Autoflows con i dati del tuo DMS

Fai del tuo DMS il tuo alleato per la fidelizzazione dei clienti.
Garanzia di rimborso di 30 giorni. Contattaci per provarlo con i tuoi dati!

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