Scopri i superpoteri del tuo gestionale
Autoflows by ag analytics aiuta le concessionarie di tutta Europa a fidelizzare la propria clientela massimizzando il potenziale del DMS e automatizzando i processi di comunicazione post-vendita
Potenti automazioni per i più grandi marchi automobilistici al mondo
Dati del DMS + Intelligenza artificiale = Comunica con il cliente giusto al momento giusto lungo tutto il ciclo post-vendita.
Liberati dai processi manuali e dedica più tempo alla relazione personale con i clienti, per incrementare la loro soddisfazione e la tua redditività.
Soluzioni su misura per concessionarie ed officine meccaniche
900+
Rivenditori presso 13 distributori
Migliorano la CX con l’analisi predittiva
Piani d’azione personalizzati e predittivi
Notifiche e feedback interattivi
Panoramica cross-brand e cross-journey
600+
Concessionarie di auto
Massimizzano il potenziale del proprio DMS
Promemoria automatici e giornalieri
500 ore di lavoro manuale risparmiate all’anno
Promemoria per oltre 15 servizi post-vendita
100+
Officine meccaniche indipendenti
Automatizzano i propri processi manuali
Promemoria automatici e giornalieri
25% di chiamate in entrata in meno
30% di prenotazioni online in più
Adatta la tua concessionaria alle esigenze del futuro IN SOLI 30 GIORNI
COME TE LO ASPETTI
Configurazione complessa e riunioni continue
Analisi dei dati manuale e dispendiosa
Invii di promemoria sporadici
Implementazione protratta per mesi o addirittura anni
Supporto minimo o inadeguato
COM’È IN REALTÀ
Integrazione diretta con il DMS
Organizzazione automatica dei dati attraverso l’analisi testuale
Invio automatico e giornaliero di promemoria
Pronto in 30 giorni
Onboarding gratuito e supporto continuo
Il marketing nel post-vendita richiede il coinvolgimento del cliente al momento giusto e nel canale giusto.
Autoflows si occupa di tutto questo in modo completamente automatico.
Eetu Raunio
Responsabile Marketing e Digitale
Hedin Automotive Oy
Concessionaria multimarca – 39 sedi in Finlandia
Organizza i dati del DMS per coinvolgere automaticamente e fidelizzare i tuoi clienti
Connessione e integrazione diretta
Autoflows si connette direttamente con il tuo gestionale (DMS) e con altre fonti di dati
Organizzazione automatica e intelligente dei dati
L’intelligenza artificiale viene utilizzata per scansionare le righe degli ordini ed organizzare i dati in diversi servizi post-vendita
Attivazione predittiva dei clienti
Grazie all’analisi predittiva avanzata, Autoflows ti permette di coinvolgere automaticamente i tuoi clienti al momento giusto
Integrazione bidirezionale
Le modifiche relative ai cambi di proprietà, informazioni di contatto e consensi marketing vengono aggiornate automaticamente nel DMS
AUTOMATIZZA l’intero ciclo di post-vendita
In soli 30 giorni, organizziamo i dati del tuo gestionale per permetterti di coinvolgere e fidelizzare i tuoi clienti
Autoflows Aftersales
Promemoria automatici e giornalieri per servizi di post-vendita
- Tagliando di manutenzione
- Cambio gomme
- Revisione periodica
- Ispezione della carrozzeria
- Panoramica dei clienti che non hanno reagito ai promemoria
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Autoflows Sales
Trasforma i tuoi clienti post-vendita in nuovi lead
- Liste di potenziali acquirenti basate sui visitatori dell’officina
- Follow up per il rinnovo dei contratti di manutenzione
- Vendita di nuovi contratti di manutenzione
- Estensione della garanzia
- Rinnovo leasing
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Autoflows Marketing
L’unico strumento per creare facilmente email mirate che rafforzano le tue relazioni con i clienti e aumentano le visite alla tua concessionaria
- Liste di contatti aggiornate in tempo reale in base ai dati del DMS
- Segmenta il tuo pubblico con filtri intelligenti
- Editor di email integrato
- Decine di modelli già creati tra cui scegliere
- Caricamento di lead tramite webhook
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Autoflows CX
Migliora la Customer Experience con azioni predittive e personalizzate per ogni fase del percorso del cliente
- Misura la soddisfazione del cliente lungo la customer journey
- Azioni specifiche e personalizzate per i tuoi team
- Notifiche e avvisi intelligenti
- Apprendimento e feedback interattivi
- Scopri cosa si nasconde dietro i punteggi della CX grazie all’analisi testuale
Scopri di più >
AUTOFLOWS AFTERSALES
Invia promemoria automatici ai tuoi clienti post-vendita
Ai tuoi clienti fa comodo essere avvisati quando è il momento di fare una visita di manutenzione. Autoflows Aftersales invia promemoria automatici, giornalieri e personalizzati ai tuoi clienti, in modo che non dimentichino di prenotare il prossimo appuntamento.
Automatizzando i promemoria, le concessionarie che usano Autoflows hanno aumentato le prenotazioni online del 30%, ridotto le chiamate in entrata e risparmiato 2 ore di lavoro manuale al giorno.
- Tagliando di manutenzione
- Cambio gomme
- Revisione periodica
- Sostituzione della cinghia
- Ispezione della carrozzeria
- Rivestimento del sottoscocca
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Prima trascorrevamo ore ed ore a gestire il processo per i promemoria di servizio.
Ora risparmiamo 2 ore al giorno e otteniamo in cambio 20 volte le risorse che utilizzavamo per l’esportazione, la gestione e la pulizia dei dati.
Martin Ring Bjørnelund
Responsabile post-vendita
P. Christensen
Concessionaria Mercedes-Benz e Stellantis – 8 sedi in Danimarca
AUTOFLOWS SALES
Unisci l’assistenza e le vendite per trasformare i clienti della tua officina in nuovi acquirenti
Comunica automaticamente con i tuoi clienti quando i loro contratti di manutenzione, leasing o garanzia stanno per scadere e risparmia loro il fastidio di rimanere senza garanzia o, peggio, senz’auto.
Autoflows Sales invia ai tuoi clienti offerte e avvisi automatici per servizi di vendita, come ad esempio:
- Scadenza del contratto di manutenzione
- Estensione della garanzia
- Scadenza del leasing
- Leads basati sui visitatori dell’officina
Scopri Autoflows Sales >
AUTOFLOWS MARKETING
Utilizza i dati del DMS per inviare email di marketing ai tuoi clienti più importanti
Autoflows Marketing trasforma gli ordini di lavoro in liste di target audience sempre aggiornate e ti dà accesso a decine di modelli già creati, aiutandoti ad interagire con i tuoi clienti con comunicazioni mirate.
- Controlli stagionali
- Newsletter mensili
- Offerte
- Test drive
- Orari di apertura speciali
- Eventi e concorsi
- Auguri per le feste
Scopri Autoflows Marketing >
AUTOFLOWS CX
Migliora l’esperienza del cliente grazie a raccomandazioni predittive e personalizzate
Autoflows Customer Experience sfrutta l’intelligenza artificiale per fornire ai tuoi team raccomandazioni predittive e personalizzate per servire meglio i clienti e ottimizzare ogni punto di contatto lungo il ciclo di post-vendita.
- Piani d’azione personalizzati
- Analisi testuale delle recensioni dei clienti
- Notifiche e avvisi
- Apprendimento interattivo
- Panoramica cross-brand e cross-journey
Scopri Autoflows CX >
Implementare Autoflows è stato incredibilmente semplice.
Siamo diventati una concessionaria pilota e tutto ciò che abbiamo dovuto fare è stato dare accesso ai nostri dati. In pochi giorni, il sistema era completamente operativo.
Frode Lehne
Direttore Aftersales
RøhneSelmer
Concessionaria Ford – 6 sedi in Norvegia
Mettiamo te al primo posto, così che tu possa mettere i tuoi clienti al primo posto
L’automazione dei processi di post-vendita dovrebbe semplificare il tuo lavoro, non sottrarre ulteriori risorse. Ecco perché al centro di ciò che facciamo è un supporto di prima classe a tutti i nostri clienti.
Configuriamo Autoflows per te dalla A alla Z, in modo che tu possa sfruttare l’automazione dei tuoi processi di post-vendita in meno di 30 giorni. Garantito.
Ci colleghiamo alle tue fonti di dati
Configuriamo la tua dashboard
Impostiamo per te tutti i modelli di email e SMS
Ci occupiamo della formazione del tuo team
Forniamo assistenza gratuita e illimitata
Prova Autoflows con i dati del tuo DMS
Fai del tuo DMS il tuo alleato per la fidelizzazione dei clienti.
Garanzia di rimborso di 30 giorni. Contattaci per provarlo con i tuoi dati!
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